Palveluehdot

1. YLEISTÄ

1. Näitä palveluehtoja ("palveluehdot") sovelletaan suhteessa Meniga Finland Oy ("Meniga"), yrityksen rekisterinumero 2778722-9, Yrjönkatu 18, 00120 Helsinki, Finland, ja joka on Meniga Ltd:n kokonaan omistama tytäryhtiö, käyttäjien maksutilejä, kuten pankki- tai luottokortteihin, linkitettyjen takaisinmaksupalkintojen palvelun tarjoamiseen ("palvelu").

2. Sinun on hyväksyttävä nämä sitovat palveluehdot, jotta voit saada käyttöoikeuden palveluun. Jos et hyväksy näitä palveluehtoja, et voi käyttää palvelua ja Meniga pidättää oikeuden estää sinua käyttämästä palvelua.

2. PALVELU

1. Voidaksesi käyttää palvelua sinun on rekisteröidyttävä palvelun käyttäjäksi joko osallistuvan pankin digitaalisen pankkisovelluksen (“mobiilipankki") kautta tai lataamalla Meniga Rewards -sovellus ("sovellus") mobiililaitteellesi ja rekisteröitymällä sovelluksessa palvelun käyttäjäksi. Lisäksi sinun on linkitettävä nykyiset maksutilisi, kuten pankki- tai luottokortti, palveluun, tai hankittava uusi kortti, jonka on myöntänyt Menigan kanssa yhteistyötä tekevä kortteja myöntävä maksupalveluntarjoaja.

2. Suostumuksesi perusteella rahoituslaitos, jossa sinulla on maksutili, tai korttisi myöntäjä (“myöntäjä”) antaa Menigalle tiedot linkitettyjä maksutapoja käyttäen tekemistäsi ostoksista, kuten ostosumman ja kauppiaan tiedot ("maksutapahtuman tiedot"), korttisi tiedot ja yhteen tai useampaan linkitettyyn korttiin tai maksutapaan linkitetyn tilin. Hyväksyt täten, että liikkeeseenlaskija voi antaa vastaavaan maksumenetelmään tai korttiin linkitetyt maksutapahtumatietosi, kortti- tai maksutilitietosi Menigalle. Maksutapahtumatietojesi ja palveluun rekisteröityessäsi antamiesi tietojen perusteella saat oikeuden takaisinmaksupalkintoihin Menigalta ja niiltä kauppiailta, joiden kanssa Meniga tekee yhteistyötä (“kauppiaat”). Takaisinmaksupalkintojen maksut suorittaa Meniga omalta tililtään eikä kauppiailta tai kauppiaiden puolesta. Kohdassa 10 on lisätietoja siitä, miten Meniga käyttää tietoja, jotka se saa sinun käyttäessäsi palvelua.

3. REKISTERÖITYMINEN

1. Kun rekisteröidyt palveluun, sinua pyydetään antamaan seuraavat tiedot (“käyttäjän tiedot”):
(1) Koko nimi
(2) Henkilötunnus
(3) Käyttäjälle kuuluva sähköpostiosoite (valinnainen)
(4) Käyttäjälle kuuluva matkapuhelinnumero (valinnainen)

2. Sinun on ilmoitettava Menigalle, jos jokin käyttäjätiedoista muuttuu. Meniga pidättää oikeuden kieltää tai peruuttaa rekisteröityminen, jos jokin käyttäjätiedoista todetaan virheelliseksi.

3. Linkittämällä maksutapasi Menigalle hyväksyt, että myöntäjä tai sen alihankkijat siirtävät Menigalle tietoja maksutavasta (esim. kortin numero korttien tapauksessa) ja maksutapaa käyttämällä tehdyistä maksutapahtumista, kuten ostosumma, ostopaikka sekä ostopäivä ja -aika, jotta Meniga voi tarjota sinulle yksilöllisiä takaisinmaksupalkintoja. Meniga on siis tällaisten tietojen rekisterinpitäjä ja yksin vastuussa tällaisten tietojen käsittelystä pyyntösi ja suostumuksesi mukaisesti.

4. PALVELUN KÄYTTÖ

1. Sinun on noudatettava palvelun sääntöjä.

2. Palvelu edellyttää, että sinulla on käytössäsi tuettu ja suojattu todennuspalvelu (kuten pankkien verkkopankkitunnukseilla), joka on asennettu mobiililaitteellesi.

3. On kiellettyä kopioida, muokata, levittää tai julkaista sisältöä, jonka Meniga tarjoaa osana palvelua sovelluksessa, mobiilipankissa, verkkosivustolla tai muulla tavalla.

5. PALKINNOT KAUPPIAILTA

1. Kauppiailta mahdollisesti saamiisi palkintoihin saatetaan soveltaa erikoisehtoja. Sinulle kerrotaan näistä ehdoista sovelluksessa, mobiilipankissasi tai ulkoisen linkin kautta. Olet vastuussa siitä, että olet täysin tietoinen näistä käyttöehdoista. Meniga ei ole vastuussa mistään kauppiaiden tarjoamien tuotteiden ja palveluiden toimintahäiriöistä tai puutteista tai kauppiaiden toteuttamatta jättämistä toimista.

2. Sinulla on oikeus palkkioihin vain, kun olet oikeutettu (ehtojen mukaan) ja kun vastaava hankinta on suoritettu. Meniga pidättää oikeuden pidättää, hyvittää ja / tai periä väärin maksetut palkkiot, kuten virheet tai väärinkäytöt.

6. MAKSUT

1. Palvelun käyttö on sinulle maksutonta. Palvelua käytettäessä voi aiheutua kustannuksia matkapuhelinoperaattorillesi tai Internet-palveluntarjoajallesi. Vastaavat palveluntarjoajat veloittavat tällaiset maksut erikseen ilman, että Meniga osallistuu siihen, eikä Meniga ole millään tavalla vastuussa tällaisista maksuista.

2. Korttisi tai maksutapasi myöntäjä voi periä erillisiä maksuja. Nämä maksut on määritetty vastaavien myöntäjien sopimusehdoissa.

7. ASIAKASPALVELU JA VALITUKSET

Asiakaspalveluun ja valituksiin liittyvistä asioista ilmoitetaan sähköpostitse Menigalle (rewards.support@meniga.com) tai pankkisi asiakaspalvelulle. Kun pyyntö lähetetään Menigalle, Menigan katsotaan vastaanottaneen kyseisen asian, kun se on toimitettu oikein ja pyynnössä ilmoitetaan selvästi käyttäjän nimi ja kyseistä asiaa koskevat tiedot. Meniga pyrkii käsittelemään kaikki asiakaspalveluun ja valituksiin liittyvät asiat nopeasti.

8. VOIMASSAOLO JA IRTISANOMINEN

1. Sinulla on oikeus lopettaa palvelun käyttö milloin tahansa peruuttamalla palvelun tilaus sovelluksessa tai mobiilipankkisi kautta. Meniga poistaa henkilötietosi järjestelmistään ja poistaa tai anonymisoi kaikki olemassa olevat maksutapahtumatiedot, mikäli Menigan ei tarvitse säilyttää tietoja lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi tai muutoin tarpeen tai lainsäädännön vuoksi esimerkiksi kirjanpitovelvoitteiden täyttämiseksi.

2. Meniga pidättää oikeuden keskeyttää tai lopettaa pääsysi palveluun palvelun väärinkäytön tapauksessa, näiden palveluehtojen rikkomisen tapauksessa tai jos Meniga katsoo, että palvelun käyttösi voi vahingoittaa Menigaa, osallistuvia pankkeja, kauppiasta tai kolmansia osapuolia. Jos Meniga havaitsee, että palvelua käytetään toistuvasti vilpillisesti, Meniga pidättää oikeuden ilmoittaa tällaisesta käyttäytymisestä asiaankuuluville viranomaisille.

9. VASTUU

1. Menigan tavoitteena on, että palvelu toimii kunnolla ja että sitä parannetaan säännöllisesti. Meniga ei kuitenkaan takaa, että palvelu on aina saatavilla ja Meniga ei ole vastuussa siitä, jos palvelu on tilapäisesti epäkunnossa.

2. Meniga ei ole vastuussa mistään suorista tai välillisistä kustannuksista, jotka voivat syntyä palvelun käytöstä. Tätä rajoitusta ei sovelleta, jos Meniga on toiminut törkeän huolimattomasti tai tahallisesti.

3. Käyttäjä on vastuussa mahdollisista vahingoista, jotka aiheutuvat Menigalle ja/tai kauppiaille näiden palveluehtojen rikkomisesta tai palvelun väärinkäytöstä.

10. HENKILÖTIEDOT

Kun käytät palvelua, Meniga kerää henkilötietojasi ja käsittelee niitä rekisterinpitäjänä. Tällainen kerääminen ja käsittely tehdään tietosuojakäytäntömme mukaisesti, joka on saatavilla verkkosivustollamme. Lue tietosuojakäytäntö huolellisesti.

11. EVÄSTEET

Meniga ja osallistuvat pankit käyttävät sovelluksessa, mobiilipankissa ja sivustolla evästeitä parantaakseen asiakaskokemustasi käyttäessäsi palvelua. Jos säädät mobiililaitteesi tai verkkoselaimesi niin, ettei se hyväksy evästeitä, palvelu ei toimi tarkoitetulla tavalla.

12. TEKIJÄNOIKEUDET

Palveluun sovelluksessa, mobiilipankeissa ja sivustolla liittyvät tavaramerkit ja muu henkinen omaisuus on suojattu paikallisella ja kansainvälisellä lainsäädännöllä. Tämän henkisen omaisuuden luvaton käyttö on ehdottomasti kielletty ja voi aiheuttaa vahingonkorvausvastuun.

13. PALVELUEHTOJEN MUUTOKSET

Meniga pidättää oikeuden muuttaa näitä palveluehtoja milloin tahansa. Sinulle ilmoitetaan mahdollisista muutoksista etukäteen, ja muutos tulee voimaan, kun käyttäjä hyväksyy sen. Jos et hyväksy palveluehtojen muuttamista, sinulla ei ole enää oikeutta käyttää palvelua. Lisäksi Meniga pidättää oikeuden muuttaa sovelluksen ja sivuston sisältöä sekä palvelun toiminnallisuutta ilman ennakkoilmoitusta.

14. RIIDAT

Kaikki näihin palveluehtoihin ja palvelun käyttöösi liittyvät riidat ratkaistaan Suomen yleisissä tuomioistuimissa.